ImmoImmobilier & gestion locative· Loire-Atlantique
Au rythme des visites, des dossiers protégés.
Transaction, gestion locative, syndics : des mails, des agendas et un téléphone qui suivent les négociateurs, d’une agence à l’autre.
- des équipes en mouvement✓
- un volume de mails important✓
- des données personnelles sensibles✓
- plusieurs agences, un seul fonctionnement✓
- plan d’action chiffré sous 5 jours ouvrés
En bref
- Standard et renvois vers le bon négociateur, même en visite.
- Mails et agendas partagés entre le bureau et le terrain.
- Dossiers locataires protégés et purgés selon le RGPD.
Pour votre métier
Nos trois priorités, et ce que l’IA change.
Agences, mandats, locataires, portails : des postes et des mails qui suivent le rythme des visites.
- 01Messagerie & Microsoft 365 Mails, agendas de visites et dossiers partagés entre bureau et terrain.
- 02Téléphonie & standard Un standard qui renvoie les appels vers le bon négociateur, même en visite.
- 03Cybersécurité Protéger les dossiers des locataires et déjouer les faux RIB.
IADans votre métier
- Annonces rédigées depuis la fiche du bienDescriptif, points forts, version courte pour chaque portail : un premier jet en quelques secondes, à ajuster.
- Demandes de locataires préparéesAttestations, quittances, réponses courantes : la réponse est préparée automatiquement, le gestionnaire valide.
L’IA propose, un humain valide.
IA & automatisationLe détail
Ce que nous connaissons de votre métier.
Vos enjeux au quotidien
- Des équipes en mouvement. Agenda des visites, mails et dossiers accessibles sur le téléphone comme au bureau, sans tout recopier.
- Un volume de mails important. Demandes d’acquéreurs, de locataires, de propriétaires : rien ne doit se perdre dans une boîte saturée.
- Des données personnelles sensibles. Pièces d’identité, avis d’imposition, bulletins de salaire : des dossiers à protéger et à purger selon le RGPD.
- Plusieurs agences, un seul fonctionnement. Fichiers partagés, standard commun, mêmes règles de sécurité partout.
Les outils que nous suivons
- Logiciel de transaction et de gestion : Mandats, annonces, baux, comptabilité mandant.
- Portails d’annonces : Diffusion des biens et réception des contacts.
- Microsoft 365 : Mails, agendas partagés de visites, SharePoint pour les mandats.
- Téléphonie : Standard commun, renvois vers les mobiles des négociateurs.
- Signature électronique : Mandats et baux signés à distance.
Cas type · Deux agences, un seul standard, des fichiers en communexemple représentatif
Gestion locative · 2 agences · 10 postes
Avant : Des appels perdus quand une agence était fermée, des dossiers de locataires en double dans chaque agence, et des fichiers échangés par clé USB.
- Standard VoIP commun : les appels basculent vers l’autre agence ou vers les mobiles selon les horaires.
- Dossiers de gestion centralisés dans SharePoint, avec des droits par équipe.
- Pare-feu et VPN entre les deux agences, MFA sur tous les comptes.
- Règle de conservation des pièces justificatives des candidats locataires.
Résultat : Un seul numéro pour les deux agences, un seul dossier par locataire, et des données personnelles qui ne circulent plus sur des clés USB.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Une autre question ? Nous vous rappelons sous 48 h ouvrées.
Nos négociateurs travaillent surtout sur leur téléphone. Prenez-vous en charge ces appareils ?
Oui : messagerie et agenda synchronisés, accès aux documents, application du standard pour appeler avec le numéro de l’agence, et sécurité des comptes.
Combien de temps garder les dossiers des candidats locataires ?
Le RGPD impose de ne garder ces pièces que le temps nécessaire. Nous vous aidons à mettre en place techniquement les règles de conservation et de suppression que vous fixez avec votre conseil.
Nous avons plusieurs agences : un seul contrat ?
Oui. Un seul forfait par poste pour l’ensemble de vos agences, un seul numéro de support, et les sites reliés entre eux si besoin.